Lochlann Steakhouse

Uppdraget

Lochlann Steakhouse hade behov av en sammanhållen digital lösning för bokningar, personalhantering, marknadsföring och innehåll. Befintliga marknadssystem innebar återkommande abonnemangskostnader, begränsad flexibilitet och beroende av externa leverantörer.

Målet var att utveckla ett skräddarsytt, egenägt system – fullt anpassat efter verksamhetens arbetsflöden – med kontroll över drift, data och vidareutveckling. Som en del av uppdraget byggde vi även restaurangens publika hemsida, tätt integrerad med det interna systemet.

Vad vi gjorde

Vi designade och utvecklade både en publik webbplats och ett komplett verksamhetssystem från grunden, med fokus på prestanda, regelefterlevnad och långsiktig skalbarhet.

Hemsida

Vi byggde restaurangens hemsida i Next.js, fullt integrerad med bokningssystemet.

Webbplatsen:

• Presenterar meny, öppettider och kontaktuppgifter
• Är direktkopplad till den egna bokningsmotorn
• Är optimerad för prestanda och SEO
• Är byggd för enkel vidareutveckling

Genom att äga även den publika plattformen undviks tredjepartsintegrationer och externa provisioner på bokningar.

Systemarkitektur

Plattformen är utvecklad i Next.js med shadcn i frontend och Golang som backend. Databasen är Postgres, driftad på egen hårdvara inom vår egen infrastruktur.

Detta ger:

• Fullt ägande av system och data
• Ingen inlåsning i externa SaaS-plattformar
• Eliminering av löpande licens- och abonnemangsavgifter
• Full kontroll över säkerhet, prestanda och vidareutveckling

Arkitekturen är byggd för att vara robust, modulär och enkel att expandera med nya funktioner över tid.

Bokningssystem

Vi utvecklade en skräddarsydd bokningsmodul anpassad efter restaurangens kapacitet, sittningsstruktur och interna arbetsprocesser.

Systemet hanterar:

• Dynamisk kapacitetshantering
• Anpassningsbara sittningstider
• Regelstyrning för olika dagar och evenemang
• Administrativ översikt för personal

Lösningen möjliggör flexibel vidareutveckling utan begränsningar från tredjepartsleverantörer.

Personalliggare & regelefterlevnad

En integrerad digital personalliggare implementerades i enlighet med Skatteverkets krav för restaurangverksamhet.

Systemet är utformat för att:

• Registrera in- och utstämpling enligt gällande regelverk
• Säkerställa korrekt lagring av uppgifter
• Möjliggöra export och dokumentation vid tillsyn
• Skapa spårbarhet och administrativ tydlighet

Genom att bygga funktionen direkt i plattformen kombineras regelefterlevnad med effektiv daglig drift.

Kampanj- och medlemsmodul

Vi utvecklade ett integrerat kampanj- och medlemsregister med fokus på långsiktig kundrelation och datadriven kommunikation.

Som en del av lösningen implementerades en strukturerad registreringsfunktion där gäster kan ansluta sig till restaurangens medlemsprogram genom att lämna sitt telefonnummer och aktivt samtycka till framtida kommunikation i utbyte mot ett erbjudande.

Detta möjliggör:

• Uppbyggnad av en egen, samtyckesbaserad medlemsdatabas
• Segmentering av målgrupper
• Framtida SMS-kommunikation och riktade kampanjer
• Strategiskt ägande av kunddata utan externa plattformar

All information lagras inom vår egen infrastruktur med fokus på säkerhet, kontroll och långsiktigt värde.

Resultat

Lochlann Steakhouse har idag en helintegrerad digital plattform där hemsida, bokningar, personalliggare och kampanjhantering samverkar i ett och samma system.

Genom att ersätta externa abonnemangslösningar med en skräddarsydd och egenägd infrastruktur har restaurangen minskat sina löpande kostnader, stärkt kontrollen över sin data och skapat en teknisk grund för fortsatt utveckling och tillväxt.